28億用戶中還剩多少年輕人?Facebook數據大解密,社群龍頭下一步怎麼走?-彩金娛樂城體驗金-六合彩bgm

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],成立17年之久的Facebook,以總用戶數、每日活躍用戶數等統計數字,遙遙領先市場,長年佔據社群媒體品牌的龍頭。然而,在爆出多起個資外洩事件,加上近年新興社群媒體崛起,Facebook在全球的領先地位是否會出現變化?年輕一代的族群,仍會是Facebook的忠實用戶嗎? 根據Facebook於2021年1月底發布的數據,截至2020年底,Facebook的全球每月活躍用戶數達到28億人,較前一年同期成長了12%,同時,每日活躍用戶數則達到18.4億人,較前一年同期成長11%。市調機構eMarketer在2020年發表的報告中更指出,全球有將近6成的社群媒體使用者,都是Facebook的用戶之一。 單就數字來看,Facebook無庸置疑地穩站社群平臺龍頭的地位,但是,進一步從國家、年紀族群、用途來看,卻可以看出,Facebook早已不是許多人心目中第一的社群平臺選擇。 拉丁美洲、東南亞為Facebook大國 全球社群媒體活躍用戶總數為42億人,換句話說,全球有高達53.6%的人口正使用著社群媒體,其中有98.8%的用戶都是透過行動裝置來使用社群媒體。同一時間,全球仍有超過4成的人口,因為年紀、用戶習慣、網路觸及率、行動裝置擁有率等因素,完全不使用任何社群媒體。 就Facebook的市占狀態來看,

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根據Statista的數據,以國家總用戶數量為標準,人口總數居全球第二的印度是Facebook用戶數量最高的國家,其次則為美國、印尼、巴西與墨西哥等國。 但如果從某個國家可觸及總人口比率最高的標準來看,Facebook依序在蒙古、利比亞、菲律賓、秘魯、東加、阿魯巴、薩摩亞、厄瓜多、馬來西亞、墨西哥等國,達到最高的可觸及人口比率。以秘魯為例,當地13歲以上、可獲得網路資源的人口中,有高達99.8%都有使用Facebook。 從上述兩項數據來評斷,歐洲許多國家網路用戶,其實不屬於Facebook的活躍用戶群,可能因為隱私問題、用戶習慣偏好、文化等因素所致。而單從美國當地來看,12歲以上的美國人中,約有63%的人口使用著Facebook,普及率其實遠低於某些中南美洲、東南亞地區國家。 30至49歲最愛用Facebook 市調機構Pew Research Center於今年初發布的一份調查報告,

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則詳細解析了不同年齡層用戶對於不同社群媒體的使用偏好。 從使用比率來看,擁有最高社群媒體使用率的是18至29歲人口(84%),其次依序則是30至49歲(81%)、50至64歲(73%)以及65歲以上(45%)。換句話說,隨著年齡層歲數增加,使用社群媒體的比率也愈來愈低。 但是,不同年齡族群對每個社群媒體的使用率與偏好也明顯不同。 單從「年輕人在用」的社群媒體Instagram、Snapchat、TikTok來看,在18至29歲的美國人口中,有76%使用著Instagram、75%使用著Snapchat,以及55%使用著TikTok;但調高2個年齡層族群後,50至64歲美國人口中,只有約30%使用Instagram、12%使用Snapchat以及17%使用TikTok,年齡層的使用差距相當大。 反觀,Facebook可說是各年齡層使用率差距最小的社群媒體,各年齡層使用用戶比率約為18至29歲人口(70%)、30至49歲(78%)、50至64歲(73%)以及65歲以上(50%)。 然而,從這些數字也看得出來,30至49歲以及50至64歲的年齡層,使用Facebook的比率略高於18至29歲年齡層。這意味著,Facebook雖然仍有年輕人使用,但是在年輕族群當中,已經不是最頻繁使用的社群媒體選擇。 延伸閱讀:TikTok、Clubhouse都是複製品!當科技巨頭只剩抄創意,網路社群走進死胡同了嗎? Facebook用戶價值已經發生轉變 在Cambridge Analytica醜聞、政治干預、言論過濾、用戶隱私等各式媒體消息之下,過去幾年陸續出現了不少呼籲用戶退出Facebook的言論。一份在2018年所做的美國調查顯示,有9%的受訪者已刪除自己的Facebook帳號,另有35%的受訪者表示使用Facebook的時間明顯減少。 2017年底,當Facebook預計失去年輕用戶使用佔比時,外媒Mashable甚至列出7種還在使用Facebook的用戶類型,分別為反對現況聲音的母親輩、反種族歧視發聲者、積極分享人生里程碑者、想成為作家者、想當最尖銳評論者、重大事件宣布者,以及嘲笑典型Facebook用戶但卻又Facebook中毒者等。 這些分類或許並不代表全面事實,但是,能歸納出這些分類的原因,其實也是因為Facebook平臺上的社群分享行為,已經不如過去樣貌。 Facebook剛上線時,大部分的用戶驚奇於網路社群的能力,活躍地在上面尋找、串連過去只能以實體方式聯絡的好友,並利用這樣新的網路工具,彼此分享生活。然而,到了現在這個世代,網路社群的連結與互動機會,達到歷史新高,高到「社群中毒」、「社群上癮」等詞彙也紛紛被創造出來。過去面對面、眼對眼的一些出口讚美,已經化成現代社會的一個按讚,一個虛擬的按鈕。 那些與社群媒體一起長大的年輕族群,更有陷入網路霸凌導致憂鬱輕生、網路審美觀主導導致失去自我價值的問題。部分在早些年加入Facebook的用戶,甚至開始抱怨,自己的社群網路規模已經變得太大,

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大到無法真正「維持人際關係」的狀態。 部分用戶會希望重新定義自己的數位角色,而選擇不繼續使用Facebook;部分則是為了找到科技與實體社交生活間的平衡,而選擇刪除Facebook帳號。 延伸閱讀:蘋果多開欄位賣廣告、又靠隱私政策打擊Facebook!會讓數位廣告戰局洗牌嗎? 商業模式維持不變,10年後的Facebook會長什麼樣子? 2020年,在實體社交受限之下,Facebook以強勢的用戶成長與營收成長,為疫情首年畫下令他們滿意的句點。但在財報當中,Facebook則以「會因為多項問題到來而面對高度的不確定性」來描繪2021年。包含蘋果iOS裝置App隱私政策的更動,可能影響Facebook數位廣告投放方式等。 整體來說,Facebook依然是數位行銷人員投放產品廣告最愛的社群媒體,更有高達78%的美國消費者,都曾透過Facebook來發掘零售商品。此外,

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根據Facebook最新發布的數據,每個月有高達20億的Facebook用戶,都曝光在In-Stream影音廣告之下,再次證明Facebook作為數位廣告目標的市場優勢。 同一時間,Faebook也推出複製Clubhouse的新功能Live Audio Rooms,希望透過結合最新的網路社群趨勢,來實現用戶數成長、增加用戶使用Facebook的時間,以曝光更多的數位廣告、帶來更高的收益。 即使刪除Facebook已在小群體內成為趨勢,Facebook的商業模式短時間也不會改變,畢竟它是一個靠數位廣告獲利的網路平臺,數位廣告的優先性可能甚至高過社群;對於滑Facebook作為日常的用戶來說,使用習慣也很難說變就變。 但是,這些自願退出的用戶們,以及使用比率下降的年輕族群們,對於Facebook的未來發展策略,仍具有一定的參考性。再過10年,Facebook的用戶族群及行為模式,勢必會與現在有所不同。 關注最新商務趨勢,立即報名 2021 未來商務展! 本文授權轉載自:FC未來商務 責任編輯:郭昱彣、錢玉紘 文章源自於數位時代,2022世足指定球
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